她叫田迪坤,一位男性化的名字,却是一位举止端庄而又美丽大方的女性。这位地地道道的土家族姑娘,从山清水秀的湘西龙山县走来,在北京**的是一家从无到有、从小到大的商业流通企业。她用青春的**和璀璨的梦想,如花儿一般绽放在北京的天空下。
有人说,每一个人都是一本内容丰富的“大部头”,有着读不尽的深奥。对于北京·湖南名优特超市董事长田迪坤和她所**的企业有哪些特色,让我们一同去品读这部书中几个精彩的片段。
自是花中**流:一腔创业的**
1974年,田迪坤出生在湘西自*州龙山县。农村贫瘠的土地是她人生的摇篮。山之峻寥、水之灵秀,浇铸了她吃苦耐劳的性格,也积淀着她大山的女儿飞动的灵气。天资聪颖的她有幸进入大学学习。她如饥似渴地阅读企业管理方面众多的书籍,她的眼前时常闪现出一批批成功的企业家睿智的招数。她*喜欢李清照的诗句:“何须浅碧深红色,自是花中**流”。她认为人活着的*大悲剧就是墨守成规,她相信经过自己努力,能够争当“花中**流”。她的心灵世界是透明的,坦诚、坚毅交织出她多姿多彩的生活诗章。大学深造的四年岁月,奠定了她拼搏的人生坐标。外面的世界风起云涌。表面看来,她似乎安于现状,*守着那份娴静,但不甘平庸的田迪坤的思维却穿越时空,在不断地捕捉着新的信息,新的灵光。当她得知湘西的**名酒——酒鬼酒需要在外地设立销售网点时,她怦然心动,眼里闪出一道睿智的光芒。2000年,新的世界、新的事业在召唤着她,怀着一种*大限度地实现人生价值的热望,怀揣一腔创业的**,田迪坤毅然离开吉首,来到了全国政*、经济、文化中心北京,开始了酒鬼酒的销售。那一刻,田迪坤明确地知道,为了心中的**和梦想,她将付出比常人更多的心血和汗水。
商海里深藏的机遇和机遇能够成就事业的诱惑,极大地焕发了每一个人的力量,也让田迪坤的视野更加开阔。在无情的市场经济、优胜劣汰的法则面前,在商场如战场的前沿阵地,她没有女性的孱弱与畏惧,有的只是干练与泼辣的工作作风。即使在商海中的*低潮也仍然是充满自信和乐观的。一段时间过后,凭着良好的产品质量和出色的营销手段,也凭着诚信的人格力量,田迪坤的销售业绩如日中天。有了成熟的网络、稳定的销售渠道,田迪坤格外从容地泛舟击水。另一方面,她又开始增加代理销售其它产品,以先声夺人之势抢占市场。商海初战告捷,给田迪坤以极大的鼓舞。她的面前,是一片可以抽芽的沃土,她要让幼芽破土而出,繁衍为一片喜人的新绿。
万紫千红总是春:一个事业的平台
几句看起来极平常的话语,可以给人以顿悟。
一位湘籍人士在田迪坤的店子里谈到,自己特别想吃到家乡的特色蔬菜,但在北京没有这种地道的蔬菜。说者无心,听者有意,田迪坤想,顾客的需求就是市场的需求,如果整合资源,集中办一个湖南名优特超市,不是一个很有特色的市场吗?
思考的意义在于行动。田迪坤首先把自己的设想向省驻京办的同志作了汇报,得到了他们的支持。驻京办的一位同志告诉她:前不久省里有个部门的负责人准备从长沙带点土特产给北京的湘籍朋友,因考虑不方便携带,也就只能改买一般的礼物。听了这话,田迪坤更加坚定了办名优特超市的决心。田迪坤又风风火火赶回湖南联系客户货源,当一家特色产品企业得知她要在京销售其产品时,连声说:“太好了!太好了”!原来,该企业曾考虑在京*立设网点,但市区门面贵,五环以外顾客相对少,为稳妥 起见,只好放弃设网点的想法。有湖南自己的名优特超市,这是湖南企业的福音。田迪坤十分兴奋,奔走在湖南一些部门企业,得到了广泛的赞许和支持。
2004年12月29日,已经试营业两年的北京·湖南名优特超市正式成立。副省长杨泰波以及中国农科院、省农业厅、省驻京办等有关方面负责人参加揭牌仪式。经营的品种涉及湖南的湘绣、红瓷、菊花石、保健品、烟酒、茶叶、腊味、粮油等3000多个品种。在谈起创业初期的艰辛时,田迪坤说,当初办理注册公司就费了很多周折。工商、税务、卫生、消防、城管等单位我都去跑。公司初创时没有知名度,也没有客户资源,就只好亲自到一些大的商场、超市、宾馆、酒店和批发市场去,发放介绍公司产品和服务内容的资料卡片,耐心向客户陈述产品特点和服务内容。田迪坤说到她记忆深刻的是客户对她到来表现出一副非常警惕,很不耐烦的架势,*委屈的就是少数人居然当面把发放的资料给丢掉。尽管是这样,田迪坤始终怀抱一腔与生俱来的真诚与坦荡,荣辱恩怨尽付笑谈。渐渐地名优特超市逐步被人认可,打开了北京市场,销售业绩稳步攀升,在竞争*激烈的北京市场站稳了脚跟。有了自己的位置后,公司除主要经销湖南的名优特产品外,还与国内酿酒龙头企业茅台集团和五粮液集团签订了“北京代理销售协议” ,投资成立了北京“国酒茅台专卖店”和“五粮液专卖店”。
一个高明的企业不仅要跟着市场走,而且要懂得引导市场,开发潜在市场。当超市有顾客询问在哪里可买到玉石时,田迪坤又眼睛一亮,凭着对我国发展和消费水平大幅提高的敏锐性,公司还于2006年成立了北京观赏石、宝玉石艺术馆,为海内外广大爱好大自然、爱好收藏的成功人士,提供了一个集欣赏与交易于一体的服务平台。田迪坤以其*特的经营思路和品格,诠释着自己的与众不同:忠诚、合作、共赢。
蓬门今始为君开:一扇服务的窗口
把握市场的每一个机遇,在竞争中较量,也在竞争中提升。田迪坤的北京·湖南名优特超市日益发展壮大。在北京市金融街,走近西直门的南大街6—8号的大楼前,“湖南名优特超市”七个大字格外醒目。在田迪坤的办公室里,布置古朴典雅,历史的久远与现代气息,浑然天成,显示出主人的淡泊高洁。田迪坤在游刃有余地指挥着她的旗舰队,她也在静静地思考并努力地实践着:不断地调整经营思路,不断地提高服务质量,不断地开拓市场空间。凭借北京市巨大的消费市场,凭借超市强大的商业网络优势,先进的市场营销技巧,将湖南名优特产品销售进入中央国家机关、军队、驻京机构等团体消费,部分产品还远销到日本、韩国、澳大利亚、加拿大等国家。同时在华北地区建立了完善的销售网络,实行批发零售,24小时送货上门。目前公司员工已达50多人,销售额一直稳步上升,实现了良好的经济效益和社会效益。
看到一些湖南人到北京出差,有一些不便之处,田迪坤又创办了“湖南人家”,除提供食宿外,还提供用车,代买机票、车票,为来京求职、求学、求医的湖南人提供免费咨询和服务,让湖南人在这里找到一种家的感觉。公司还与各市州驻京办保持密切联系,当驻京办有什么工作需要支持和配合时,公司就全力给予支持和配合。无论开全国党代会或“两会”,公司还给代表委员所下榻的宾馆送去包括腊肉、剁辣椒等在内的湘菜原料,把浓浓的乡情送到他们的身旁。一些人大代表、政协委员说:“田迪坤开启的这扇服务窗口,让我们如沐春风。”
湖南各市州在京的一些商务活动中,总能看到田迪坤的身影。公司总是要提供一些帮助,或赠送土特产、酒水或提供车辆服务。“有困难,找田迪坤去!”成为很多湖南人在京时的一句口头禅。公司就是这样,以乡情为纽带,把各个方面的人脉资源连接起来,建立了一个双方和谐共赢的交流平台。同时,公司还利用“湖南名优特” 网站(www.hnmyt.com.cn)和“湖南人在北京” 网站(www.hnrzbj. com.cn),与湖南老乡进行广泛的交流与沟通,湖南许多企业都与公司洽谈建立了产销合同关系,通过超市这一平台将产品打入首都市场,走出国门。
经常光顾湖南名优特超市的人还看到,代表湖湘文化的精神产品也展现在专柜里,既有毛泽东、刘少奇、任弼时、胡耀邦、彭德怀等人的传记或著作;又有与曾国藩、左宗棠、齐白石、沈从文、黄永玉等人相关的书籍;还有李谷一、宋祖英、张也等湘籍著名歌唱家的音像光盘;还有湖南出版的其它书报刊物音像产品等,这个窗口成为了传播湖湘文化的使者。
一语为重百金轻:一颗滚烫的诚心
信誉是企业的立身之本,信誉的基础是产品的质量与经营者的作风。
田迪坤和她的湖南名优特超市一开始就把企业文化写在“诚信”的基石上。她经常对员工讲:诚实经营是各项管理中的基石,诚信是企业的资本、财富和竞争力,也是企业员工*基本的行为道德规范,也是一个企业的起码守则。不管是做人还是做企业,“诚信”在我们心中都应占有极重的分量。她要求员工把“诚信”作为企业的**天职。公司24小时送货上门,为确保货物按时送达,公司总是在接到电话后及时过秤、包装、启运,确保不耽误时间。诚则立,信则久,田迪坤用行动践行着这句亘古的格言。
生意场上,有诚才有朋友,有了朋友,就什么事都好办了。2005年,湘潭市一名15岁的男孩患先天性心脏病,在北京好几天了,但由于床位紧,进不了医院,眼看手术又要拖延。患者的父亲心急如焚找到田迪坤,田迪坤二话没说就联系一个朋友,通过这位朋友让患者住进了医院,并为其请到心脏手术知名专家主刀,由于及时获得了*好的医疗保障,患者很快得到康复,患者和家长十分感谢田迪坤。还有一些湘籍人士出差北京,要购买机票、火车票时,田迪坤总是千方百计想办法联系,并将票及时送到所需者手中,有的还送至机场、火车站。在公司上下,为各位湘籍人士排忧解难,不仅是公司自信的表现,是实力的表现,更是诚信的象征。
客户是企业*大的财富来源,正是凭着信誉至上的原则,北京·湖南名优特超市人气旺盛,供货商把货发给他们,公司能在合同约定的时间内付清货款。顾客乐于在这里选购货物,因为这里货真价实,服务周到。田迪坤和她的湖南名优特超市的精心运作,不仅靠天时、地利,更靠人和,靠田迪坤的人格魅力和超乎常人的魄力与谋略。
对待员工,田迪坤总是以诚相待。她设身处地为员工着想,善待人、关心人、爱护人、凝聚人,以人为本,塑造出“团结和谐,追求卓越”的企业精神。在员工心目中,公司就是精神的载体,是命运的共同体,因而他们一心一意为了企业的发展,为了顾客的利益。
田迪坤,这只从湘西大山中飞出的金凤凰,翅膀更硬,飞得更高了。她所经营的产业像大山一样实在,像丛林那么具有无限的生命力。由于业绩突出,田迪坤被当选为北京·湖南企业家协会副会长,成为唯一的一名少数民族女性副会长。她还当选为中国宝玉石协会副会长、中国观赏石协会副会长。2007年8月,她作为特邀代表,出席了湖南省第九届青年联合会。2007年9月,她将再一次作为特邀代表参加湖南省举办的“湘商”大会。
春风剪得杨柳翠,一江顺水待扬帆。
在田迪坤的办公室里,窗外的几盆名贵花树,盈盈绿意,顶风舒展着柔中透刚的枝叶,是那么地从容稳重,风骨依然。
功崇惟志,业广惟勤。田迪坤和她的湖南名优特超市的成功运作给了我们这样一个启示:诚信、智慧和勤奋,才是*可靠的资本,才是闯荡商海成功的保证。
在北京·湖南名优特超市这个自己倾注了感情和智慧的广阔舞台上,田迪坤一路风雨,一路凯歌,一路探索,一路拼搏,一路继承,一路开拓。她强烈地体验到了干事业的人生价值,她正在步步为营,把北京湖南名优特超市和湖南人家做得更大,把“网”撒向更广阔的市场。我们也祝愿田迪坤这只金凤凰,扶摇振翅,翱翔万里蓝天!