企业管理土鸡变鸵鸟

企业管理土鸡变鸵鸟，桂林彰泰实业集团有限公司成立，集团上下一片喜气，在庆祝晚宴上，集团总裁黄海涛说：“彰泰从昨天的‘土鸡’到‘*鸡’，再到今天的‘鸵鸟’，不是量的变化，而是质的变化。因为我们**是‘鸡’，我们已成为‘鸟’了!彰泰人经过18年的努力奋斗，将昨天的小企业变为今天的大集团，而我们将继续发扬彰泰人的这种精神，我们的明天是上市。大家一起为我们的今天，也为我们的明天，干杯!”

一、初创品牌，从“土鸡”到“鸵鸟”

1.“土鸡”——彰泰初出茅庐

1992年，台湾彰泰集团应桂林市**诚邀，赴桂参加92经贸洽谈会，投资房地产业，组建“桂林彰泰实业开发有限公司”。桂林彰泰实业集团有限公司的前身即为桂林彰泰实业开发有限公司。公司成立之初，桂林房地产正值起步阶段。市场上很多精明的开发商都在争*城市中心板块，但彰泰却*辟蹊径，拿下了城市的边缘地块——桂林环城北路作为彰泰**个项目，并将其命名为“桂花园”。

创业艰难，当年的桂花园一带还只是一片荒郊，在彰泰组建**个项目的时候，全公司只有7个人。上至老总，下至保洁员，都为项目能够顺利进行而忘我工作。回忆当年的困境，黄海涛说：“当时公司的资金困难到连发工资都成问题，为了节省聘请保洁员的费用，我亲自带头早晨打扫小区的卫生。就是因为有了当时的那份艰苦奋斗，才有了今天的彰泰。”

1993年，在桂林市的建筑还是一片灰白色时，桂花园决定使用艳丽的粉红外立面和欧式建筑风格，这种具有前瞻性的设计理念和专业素质，使得彰泰从一开始就树立起行业**的形象。1994年桂花园**期建好后，为服务好每一位住户，彰泰成为*家在桂林市进行物业管理的房产公司。1997年，桂花园以良好的物业服务为彰泰树起了物业品牌，获得了***颁发的“***物业管理**小区”的荣誉。

在第二个项目——桂青园项目开始之前，黄海涛与公司人员一起南下深圳、珠海考察。在桂林*创新加坡式架空层，并引入当时市场上少见的单管上水、外挑飘窗设计。在施工中，黄海涛因飘窗的细节不**，将会影响工程的质量而亲自砸毁了这部分不**的飘窗，同时鼓励业主监督工程质量，并不惜成本引进代表广西最高水平的项目经理和施工队伍，结果桂青园二期工程成为全市**家群体全优工程，中心花园及架空层的园林绿化景观作为桂林市小区美化的典范在中央电视台播出。

第三个项目——“澳洲花园”成为彰泰**个“走出去”的项目，由澳大利亚贝尔曼设计事务所和上海中房设计院设计，率先引进了建筑设计新理念，成功开发了既美观又实用的坡屋顶式阁楼产品。澳洲花园以建设生态小区为目标，引入人车分流、欧式轴线绿化大道等新概念。

彰泰前后10年，历经了3个项目之后，已经从初出茅庐的“土鸡”逐渐成长为雄心勃勃的“*鸡”。

2.“*鸡”——彰泰初具规模

2004年的彰泰·鸣翠新都以“新加坡生活零距离”为主题，建成桂林*个新加坡风情社区。其*具匠心的六大创新以及东南亚风情的园林设计，使得开盘之初就吸引了无数业主的目光。2007年的彰泰·鸣翠新城*创沉式广场园林，四重水景园林构筑灵动空间，再次抓住了业主的眼球。

2005年的彰泰·康桥半岛由澳大利亚柏涛(墨尔本)建筑设计公司设计，引入国际先进规划理念与设计概念，多种创新元素于桂林市*次运用，充分尊重自然，江景、园景浑然一体，并为客户提供定制式物管服务。其园林景观更是奇特，通过线性景观创造一种同放、沟通的环境景观，用景观规划将小区划分成各有关系，相互连接的各个组团。并在桂林市*创预约看盘的高端式服务。

2006年的彰泰·澳洲假日成为桂林市*个大型运动主题社区，将运动和健康带到了业主家门口。

从鸣翠新都到澳洲假日，彰泰逐渐成为桂林市地产界的佼佼者。接下来，彰泰要做的是突破自己，**是量的变化，而是质的飞跃。

3.“鸵鸟” ——桂林市地产界的翘楚

2008年，彰泰城引入主题园林设计，以“生活·艺术·家”为主题，建造一座艺术城邦。20万平方米的艺术大城与城内的艺术大道浑然一体，彰泰的建筑设计与园林结合日渐成熟。

2009年“世界级公园诗墅”——彰泰·第六园的推出标志着彰泰走创新型道路的开始。入围“联合国人居范例奖”再次提高了第六园的品牌价值。地处世界级景区穿山公园内，六大稀缺资源——地缘、山缘、水缘、绿缘、人缘和文缘塑造稀缺、高端的形象，以0.8的低容积率和高达96%的绿化率，*创中国式电梯别墅，成为世界仅此一处的原创“诗墅”。

今天的彰泰已经是桂林市地产界的翘楚。

二、培育品牌，做“产品专家，服务专家”

1.品牌标识

一只白鸽盘踞在绿色之中，表达出倦鸟归巢的意境，彰泰品牌标识的理念与房地产商所要表达的愿景不谋而合。

彰泰给自己的定位是，做一个有良心的开发商，造老百姓放心的房子，给老百姓舒心的家，而倦鸟归巢表达的就是一种放心、舒心的感觉。疲倦的鸟儿要回家，忙碌了一天的人们身心疲惫，希望家中有温馨、有温情，彰泰品牌标识的亲民感立刻体现出来。视觉的亲切感，为彰泰的品牌形象凭添了几分亲和力，拉近了彰泰与消费者的距离。标识的差异性使得消费者产生对彰泰特定的记忆，这种记忆的驱动力成为彰泰塑造品牌形象的源泉。2008年5月9日，彰泰成为桂林市*个获得广西“著名商标”的房地产企业。

2.品牌文化

彰泰认为，建筑本身就属于文化的范畴，品牌文化与建筑密不可分。彰泰品牌文化的概念不仅停留在建筑上，更深入到营造各个小区内的高尚精神文化生活的行动上。

“贴近生活、贴近实际、贴近业主”。彰泰在注重房产的品质与创新的同时，更为关注的是提升人居环境，营造优良的社区氛围，为满足业主生活的真正需求而努力。从建设**个小区——“桂花园”开始，就积极开展和参与各种有社会意义的文化活动。

“分享、爱”，这两个词**地诠释了彰泰品牌文化的内涵。当你住进彰泰的小区，不知不觉中就感受到它的存在。

3.品牌建设

“产品专家，服务专家”，这是彰泰品牌表达的内涵，为使之名副其实，彰泰付出了很多。

(1)细节

“细节精品开发模式”是彰泰一贯秉承的经营理念，无论是在彰泰的哪个楼盘，都体现得淋漓尽致。为塑造康桥半岛的园林，彰泰花费1600万元，岛上植物多达78种，让业主如置身于森林氧吧之中。步道使用菠萝格木、泳池选择日本水晶马赛克、建材使用日本“SKK”，无不显示出康桥半岛尊贵中的细节。