企业管理好好做个中国人

企业管理好好做个中国人，在踏进21世纪第二个十年的时候，我们必须思考一个问题：你在21世纪的**个十年做了什么?在第二个十年，又将做什么?按照什么方向做?我觉得，未来十年，中国的管理主题主要围绕一点来进行，那就是致力于把西方先进管理文明与中国传统相结合，结合的内容，我称之为“新管理国学”。

在过去的十年，锡恩只做一件事，就是执行力。为什么只做执行力?当年我研究了中国的民营企业，发现他们面临一个重要的转型，即从**转向团队。要靠团队**，而不是**。这就需要强大的执行力。实践证明，我们锡恩做对了，今天，哪一个**敢说不靠团队?

未来十年中国企业会向什么方向发展?我们先看看现实吧：现在有一个怪现象，认真做企业的**不发财，炒房炒股的**发财了，我觉得这是不正常的。我研究了日本、欧美这些国家，我发现每个国家都出现过泡沫。*后都破灭了，破灭之后都付出了10～20年的代价。这就意味着，任何一个国家的经济，如果是虚胖的话，那么就一定会有问题。这是**个问题。

第二问题是，目前在中国做管理太累，你发现每一个员工玩起心眼来，水平太高了。与此相对应的是，我们整个社会人与人之间的关系越来越差，人与人之间的帮助越来越少，信任感也越来越少。这意味着，经济发展的同时，人们的幸福感在下降，社会的道德水准在下降，这很不正常。面对这种现实，我们怎么办?

我们改变不了社会，但我们可以改变自己。下一个十年我们要提一个口号：好好的做一个中国人!

那么，如何做一个中国人呢?我觉得*基本的，就是把中华民族几千年以来，*基本的做人的道理，放到今天的现实中。我们去看看，在经济发展的同时，我们把什么忘记了?这时候，我们会突然发现，像仁、礼、义等这些*基本的做人原则，在今天是多么的有价值呀!

什么是仁?客户价值就是仁。“已欲立而立人，已欲达而达人，是仁也。”意思就是，“要成就自己，必先成就别人;要想自己顺利，必先帮助别人顺利。这就是仁呀!”

这说的不就是与客户的关系吗?你想**，就必须先让客户**，你想自己顺利、发达，就得让客户先顺利，发达，这就叫仁。所以，什么叫客户价值?仁就是客户价值。

什么是礼?遵守规则与文化。礼是天之法则，世之规则。一旦克已复礼，**归仁焉。如果我们能够克制自己去遵守规则与文化，那么就会自然出现相互关照的和谐社会。

礼就是职业化，就是要尊重规矩。古代的规则可能是错的，但是文化没有错。一旦规则制定了，就按照规则执行。规则错了，可以改，但是没改之前，请执行。

什么是义?按天道的原则行动。“圣人知天道也，知而行之，义也”意思是：“优秀的人都懂得天道，按天道的原则行动，就是义呀?”

当你懂得一个道理后，不行动，就是不仁不义。所以，我们要让客户买单，我们要先让客户**，这不正是市场经济的规律吗?

什么是孝?对客户好就是孝。我们现在提一个问题：现在谁在养育你?是客户。客户是我们的衣食父母，对客户不好就是不孝。所以，那些在牛奶里加入三聚氰胺的商家，就是不孝。

所以，我的结论是，回归传统，做一个堂堂正正的中国人。我们每家公司，团队一定要是仁义之师，公司一定要是礼仪之邦。做到这一点，我相信管理就不会那么复杂，社会也不会那么混乱了。

我为什么要提倡新国学管理呢?因为我们中国要有自己特色的管理理论，而中国特色的前提是中国的文化。

西方文化与中国文化有什么不同?——西方人强调利益，中国人注重关系。西方组织是利益型的组织，而中国是关系型的组织，西方背后的文化是基督教文化，是对上帝的跟从，中国背后的文化是儒家文化，强调人与人之间的关系，中国强调彼此关系的远近。

在西方国家，强调利益和科学，强调利益的得失，以各自利益为目标;强调按照规则办事，对事不对人;强调个人成就，双方都以利益为*大化，不愿意为关系牺牲利益。而中国则是关系型组织，强调彼此关系的远近，以相互关系为目标，强调按关系办事，对人不对事，强调团队关系，双方以关系为*大化，不愿意因为利益牺牲关系，要做一件事，要想到有没有熟人，所以我们衡量团队是以关系来衡量。

中国文化强调信任，**跟员工之间是信任关系。中国员工到**家去，心里就很高兴，因为他觉得**没有把他当外人。中国人做事把失败归于自己，把成绩归于团队、**，先说谁的名字都是有讲究的。中国有句话叫“士为知己者死”，这就是中国人把信任当成自己的动力体系，因为中国文化强调信任。

中国企业的团队建设，需要从个人到集体。中国人不喜欢说“我”怎么样，因为如果你说“我”怎么样，那就成了“枪打出头鸟”。所以，我们通常说“我们”怎么样。比如我们做事的时候，本来想要站起来的，结果一看没有人站起来，就赶紧坐下来了。

西方人追求个人主义，我们追求地位;西方要个人承担目标，个人承担责任，中国是群体实现目标，共同承担责任。如果哪位员工不努力，集体做俯卧撑就可以了。犯了错误，批评有没有?没有，越批评越对抗。*好的办法是你犯了什么错误，我们一起来承担责任。

我们的社会化机制是修身齐家治国平**，这是中国传统文化讲的一个人如何完成奋斗。那如何实现这一点呢?**是正心，第二是诚意，第三是格物，第四是致知。

我们的业绩定律，业绩背后是团队，团队背后是文化，文化背后是心态，这和传统文化是一致的。格物就是脚踏实地。这就是做团队的方法。靠什么平**，靠业绩。所以，业绩定律和传统的社会机制、个人机制完全是一致的。我们的业绩定律是和传统文化对接的，你想要业绩吗?请做团队，想要团队吗?请做文化;想要文化吗?请做心态。想平**吗?先治国;想治国吗?先齐家;想齐家吗?先修身。这和我们中国的文化是相符的。

我们未来十年要致力于做一件事，叫中国新管理国学，而新管理国学的要求很简单，那就是我们每一个人从修身开始，做一个堂堂正正的中国人!