企业基业长青的源动力,有关企业的基业长青一直是一个长盛不衰的研究课题。在中外众多的著作中都对其进行过深入的剖析,并得出了一系列在理论和实践意义上都影响深远的结论。“4+2法则”总结出了“4+2成功方程”,即企业成功的四个必备要素是聚焦战略、执行能力、业绩文化和扁平组织;两个任选要素是从**人才、**能力、行为创新和购并合作中任选其二。
威廉·大内在其1981年出版的《Z理论》一书中,通过研究日本企业的文化提出了实现基业长青需要关注的七个方面,即长期雇佣制度、强调员工的参与、缓慢的晋升、组织内的家庭氛围、较少的层级、工作小组式的工作方式以及非正式的管理方式。汤姆·彼得斯在其著作《追求**》一书中则突出了崇尚行动、价值驱动、贴近顾客、不离本行、自主创新、精兵简政、以人助产和宽严并济的管理理念。1994年,吉姆·科林斯的著作《基业长青》问世,书中通过对**企业和普通企业进行比较,从而概括出了**企业的一些共同点。
但是,随着费兰克·奈特的《风险、不确定性和利润》与德鲁克的《不确定时代的开始》相继问世,我们迎来了一个不确定的时代。在这个时代特征的影响下,以上归纳出来的规律则**一定能够放之四海、跨越时代而皆准。战略管理的**安索夫注意到,1970年代末美国市场竞争环境的总体特征可以归纳为“动荡”,环境从稳定、可以预测,逐渐变为扩张、变动、不连续乃至突变。随着企业的发展,其风险不是逐渐缩小,而是在持续放大。面对不确定的环境,组织往往是不稳定的、不可持续的,且不能做到及时变革。甚至是,当下企业组织得越好,这种转变就发生得越困难。
企业要持续存在下去离不开理念和能力。在不确定时代,企业无法再通过赌未来的方式来决定自身的命运,这种投机的心态能够赌赢的几率会越来越小。只有转为通过有组织的努力,确立核心理念,增强“以不变应万变”的能力才能寻求长足的发展。企业在规模小的时候尚可依靠**的战略、眼光、胆识和洞察力来做出决议。但是随着企业的发展壮大,则必须依靠打造组织理性和组织能力,通过扩展企业的“战略自由度”走向未来。
那么,在这个不确定的时代,企业的源动力来自哪里呢?
1. 激励性
巴纳德认为,企业实现基业常青的源动力来自于组织成员贡献的意愿与能力。一直以来,企业激励员工的手段有很多,大致可以归纳为四种:**报酬、成长机会、肯定与赞赏、内在的满足。其中,**报酬、成长机会、肯定与赞赏都属于外在激励手段。只有内在的满足才是作为*终激励手段的内在动机。正如乔布斯所说的“过程即是奖励”。
从诸家学者对激励命题的研究中,我们可以得出对激励的本质理解。正如《基业长青》中所说“**的企业都是**远瞩的,即都有一个比利润更为高远的使命,当向这样更为高远和理想主义的目标去追求时,利润自然就成了副产品。”所以,激励的*终目标应该是基于利润之上的追求,激发员工内在贡献的意愿。德鲁克将其归纳为“让组织有前途,让系统有效率,让员工有成就。”
2.**力
**力本身是一种影响力。但这种影响力并非是由职位的高低所决定的,而是一种在除去了所有的外在化标签后依然能够让人追随的能力。一位好的**犹如一面镜子,用他的人格无声地命令着下属,让他们心甘情愿地追随,并心甘情愿地改变着自己的态度、价值和行为。这样的**在下属心目中往往具有较高的名望和威信。
要成为有这种场力的**,*重要的是能够换位思考,顺畅沟通,做到动机至善,私心了无。常常反思自己在做企业、带队伍的过程中,有没有私心在时时作祟。有“私”,则其自身的影响力就会因此而大打折扣。稻盛和夫带领企业秉持“不忘初衷,方得始终”的信念,他认为“所谓经营,就是经营者倾注全部力量,为员工的幸福而殚精竭虑;公司必须树立远离经营者私心的大义名分。”同样的,曾国藩一生齐家、练军、治国,功绩赫然的核心原因也在于他的时刻慎独,心地干净,从而感动了他人。这份感动,基于一个家庭,便可以使全家上下都自觉地遵循他的教诲;基于一个军队,便可以使全军上下都自觉地服从他的约束;基于一个地方,便可以使地方人民都自觉地谨守他的教化。