企业管理浅议头衔通胀

企业管理浅议头衔通胀，若干年前，当您看到“*席执行官”的头衔时，可能会肃然起敬。渐渐的，社会上的“*席某某官”多了起来，如*席执行官、*席财务官、*席人才官他们**像以前那么神秘。如今，当您看到“*席道歉官”、“*席安保官”、“*席对外联络官”等头衔时，您会联想到什么?如果有人告诉您，他们分别是客服人员、看门老大爷和后勤阿姨，您又会作何感想?

早在1994年的春节联欢晚会上，著名小品演员黄宏和侯耀文就曾联袂表演过一个名为《打扑克》的小品，他们二人用名片打起了扑克，以头衔的大小来决定胜负。这个小品红极一时，其中有一段对话说道：“现在的名片是你送给我，我送给你，10个名片9个经理，就剩下一个，还是经理助理。”实际上，在当今社会，这种现象更胜当时。不起眼的小公司，设置了一大批“老总”级的职位，在各类媒体上“*席某某官”的出现日渐增多，而且不断蔓延到社会的各个领域，就连我们普通人眼里单纯的少先队员，也被冠以“5道杠”，备受争议。

归根结底，上述这类现象都是“头衔通胀”的现实反映。

“头衔通胀”的原因

所谓头衔通胀(title inflation，也译作职衔通胀)，简单理解，就是有意将岗位头衔与岗位角色错误地匹配在一起的现象。

《中国青年报》社会调查中心曾经通过在线方式，对1933人进行了一项调查，结果显示，96.9%的人感觉当今社会“头衔通胀”现象普遍，其中38.4%的人表示“非常普遍”。据《香港经济日报》报道，“全球进入‘职衔通胀’时代，不少企业的*席、副总裁等职级泛滥。也有学者指出，随着老一辈陆续退休，加上管理层遭遇全球挖人，企业在人才缺乏的情况下，只能晋升未够资历的员工任管理层，因而“头衔通胀”会愈来愈严重。”

那么造成如此严峻“头衔通胀”形势的原因有哪些呢?笔者将“头衔通胀”的成因总结为以下几点：

“不涨钱，长头衔”。对于公司而言，涨薪是一个需要谨慎处理的问题。由于如经济危机等宏观经济形势不景气，公司财务状况欠佳等问题，在面对员工涨薪以及个人职业发展等需求时，公司无法支付更高的薪资，却想要留住核心人才的时候，“长头衔”的做法就成了最为便捷和经济的管理方法。在美国，有专家研究发现，在不改变工作职责等其他条件的前提下，提高头衔达到的效果相当于提高了10%的工资。有专家指出，企业紧缩成本，多以提高职衔取代加薪，尤以金融、零售界最常见。