从标哥看慈善营销之道

从标哥看慈善营销之道陈光标，人称“标哥”，以高调慈善著称。每次他的慈善募捐都被炒得沸沸扬扬，其中褒贬不一，批评者质疑他的慈善动机，认为其是在作秀，进行慈善营销，陈光标也因此成为“中国*有争议的慈善家”。但一个不容忽略的事实是，陈光标从企业成立**年开始，至今其捐款累计突破15亿人民币。今日中国社会，绝大多数富人对于慈善与公益还是“犹抱琵琶半遮面”的态度，而相比来说，陈光标远非中国的*富裕者。

笔者认为，纠缠于标哥慈善行为的背后真实动机其实并没有什么意义，在利益至上、社会诚信和公德缺失的今天，不管标哥多年来的诸多“善举”出于真善还是“打着慈善口号做营销”的“伪善”，他能真正把累计高达15亿人民币价值的财物真正投放到社会慈善事业上，就是向社会传递了一种正能量，这样的企业家值得人们赞赏。从企业角度来看，对外可以为产品及服务打下广泛的群众基础、博得公众的赞誉，提升企业形象和品牌认知度，减少或扭转公众对企业的偏见、加强公众对企业文化和企业社会责任感的认知度;对内可以使企业在产品宣传及**方面做到投入低、产出大、效率高、有助于实现企业整体营销目标、促进企业文化建设。可以说他的这种行为是通过显性慈善，达到隐性营销目的，而这种慈善营销，是**符合时代需求的一种营销方式。

争做 “紫牛”原则

企业进行慈善营销，其*要原则是力争成为“紫牛”。所谓紫牛理论，又称紫牛效应，是特色营销或者差异化营销的寓言式称呼。理论来源于这样的寓言：有许多牛同时出现，大家只会记得有一群牛，而对个体没有印象。假如其中有一头牛是紫色的，大家便会忽视其他牛的存在，而只对紫牛有印象。

相对许多企业遵循中华优良传统“好事不留名”的低调慈善论，可以说标哥的高调、标新立异的慈善行为，无不符合了“紫牛”效应原则。比如多次在捐赠现场秀“*山”、在“学雷锋纪念日”拍摄身穿军大衣、头戴绿军帽、手持冲锋枪的“雷锋照”等等。虽然这些行为符合他自己所说的“做好事一定让更多人知道”、“好人好事可以传染”的慈善理念，但无形中也给他的公司和产品带来很多积极影响和经济效果，因为这会激发出“标哥是好人，以后要多支持他，多支持他的企业”、“标哥是好人，他的企业和产品肯定也不赖”等思维定势，无形中促进公众对“好人”品牌产品的关注和消费，促使有关单位和部门与他的公司主动签约合作工程项目等等。

就像标哥对于争议所说的：“有争议才会有进步，有人挑头也是一种创新。”这种创新便是紫牛效应原则的真实体现。所以，企业慈善营销，也一定要突出“慈善”的个性和特点，*先给消费者视觉或思想冲击，达到视觉识别的效果。当然，这个识别要对营销目的产生正面的积极效应为前提，否则只会适得其反。

理念支撑不可少

理念是行动的指向标和方向盘。有了理念的支撑，行为才能持之以恒、落到实处，通过理念的传输，消费者对企业行为才有深层次的认同。慈善营销也要坚持自己的慈善理念，让营销的“慈善之道”走得稳、走得长。陈光标就一直坚持自己的企业“慈善”理念，不断加深大家对他的认识：“让更多的人享受到企业发展的成果，应当成为企业家的价值观。”“我捐的不是*，而是一种理念，通过这种理念来唤醒人们的灵魂与良知，并且是在呼唤这个社会的公平与正义。”