没有开通12306手机双向验证怎么办?没有开通手机验证的必须要到*车站办理吗?由于近期一些网上倒票人员利用虚假手机号注册账户,在春运售票期间囤票倒票。为**广大旅客的正常出行,保护旅客的个人信息安全,并将购票信息准确送达旅客,12306网站对注册用户手机可联络性进行核验。
没有开通手机验证的必须要到*车站办理吗?对此,12306客服表示,需要旅客本人携带身份证到*车站办理。另外,有旅客疑惑,注册时的手机号已更换,或者验证通过以后手机号更换怎么办?客服称,旅客只需在网站换上新的手机号即可。
开通12306双向验证时可能遇到的问题?一是号段的问题,“收不到验证码的原因很多,大部分是号段的问题,有的号段没开通这项业务。”二是系统延迟,“今天核验的用户太多了,现在还有几十位顾客在排队。”另外,这位客服表示,还有可能是12306系统已经发送过去了,但是用户没有收到。
开通12306双向验证时可能遇到的问题?此外,客服还提醒用户,10分钟内收到验证码均属正常情况,用户千万不可在短时间内连续发送。