短信不都是一毛*一条? 为什么文中的李先生高呼“高价短信”? 原来李先生每月都会收到四天银行短信提醒,自己算算一条要花一元*。
根据监管要求,4月1日以来,各银行已陆续在营业网点及网站上公布收费项目细则。记者采访发现,对消费者质疑非常集中的短信收费问题,大多数股份制银行释放出积极的态度,不过大银行短信服务依然在收费。
“不算不知道,算一算短信提醒收费还真贵。”李强说。而来自银行方面的解释则称,开通短信业务需要维护成本,只能根据个人需要决定是否开通。
【现象】
一条短信也收2元*
李强此前开通了该银行短信通知服务,按照开卡行的收费标准,每月4元。由于当月仅消费了4笔,所以接到4条短信通知,“4条短信通常是0.40元,可银行收费却是10倍的价格。”
与李强的经历相似,长沙市民蔡阿宝当初办理银行卡时,银行柜员称“每个月工资到账、转账、消费、取现、存款……只要账户上有任何变动,就会立刻收到银行的通知短信”。可后来她发现,有时一个月才收到一条银行短信,但银行却每月都会扣掉2元*。
记者采访发现,大多数市民都表示短信提醒服务很有必要,但短信提醒业务一旦开通,无论持卡人当月消费与否,银行都会收费,这让不少市民不解。
【调查】
中小银行短信服务基本免费
记者采访发现,同样的短信通知业务,有的银行借记卡、***一律免费,而有的银行每月*高收取4元的服务费。
记者致电工、农、建等国有大银行的电话银行,得到的回答都很明确,目前对短信通知服务收取2元/月的费用,只有白金卡和***等部分卡种才可以免费享受到这一服务。而浦发、招行等股份制银行提供的借记卡短信提醒业务都为免费。
【声音】
短信按条收费较合理
虽然每月几元*的短信费不算很贵,但还是有细心的市民觉得不划算。
“现在移动和联通的短信才1毛*,还有优惠。凭啥银行一定要按每月两或3元*来固定收费?”市民刘娜仔细算了笔账,一个月收费3元,就相当于30条短信的收费标准。但她每个月收到的银行通知短信不超过5条,也就意味着银行发给刘女士的每条短信收费6毛*,是移动运营商的6倍。
在**消费日益频繁的今天,短信提醒确有不小的市场。记者在长沙几家银行网点随机采访了10位市民,其中8位开通了短信通知服务。对于收费的标准,他们几乎有个共同的建议:按短信条数收费。
“为何银行不能和移动一样按条收费?1条1毛*,提醒多少条,扣我多少*。”一位李姓市民说。
【业内】
短信提醒收费是大银行创收点
“银行卡短信通知怎么收费,基本上都是各家自己说了算。”长沙某股份制银行的客户经理汪**解释,由于该项收费并不属于银监会监管项目,所以才会有这么大的差别。
另有一家国有银行长沙某支行的客户经理谢先生说:“之所以各银行在这项服务上的收费差距这么大,主要是这项服务对银行的意义不同。”他解释,对股份制银行来说,推出这项免费服务,可能每个月花在每个客户身上的*不超过1元*,但却是一个极好的营销手段。但对国有大银行来说,由于客户群庞大,免费的话成本太高,收费则会成为各行创收的亮点。
该客户经理给记者算了个账,若按平均每个客户每月收到短信不超过10条,不算移动运营商给银行的折扣,每月银行也要从客户处获利1元*。
目前,任何一家国有商业银行的银行卡发行量都达到数亿张,每年仅短信通知费就能轻松赚取过亿的利润。
据调查,大部分银行对短信通知开始收费都是在近一年间。“在银行目前资金趋紧,贷款收入大幅下挫的形势下,提高中间业务收入势在必行。”一位银行业内人士表示。
潇湘评论:银行短信通知是银行创收的一个途径,每个月扣人们几块*,让人们觉得很不划算。提醒大家银行手机短信账户提醒业务是针对有需要的市民开通,银行随时都可以帮助办理或者取消。欲知更多资讯请关注财富湖南