餐饮连锁店员工普遍存在的思想漏洞

2018-06-30来源 : 3158财富湖南 作者: 背着吉他旅行的蝙蝠侠

近几年各种酒店在市面上拔地而起,酒店数量的增加远远高于人才的培养速度。由于培训涉及到重建智力结构的问题,我们可以把它叫做思想基因改造工程。 我们分析一下员工的思想状况,归纳总结普遍存在以下几个问题

第一,自卑感强。受生活环境影响,与顾客接触时会产生心理隔阂。这种心理影响到人与人之间的正常交往和沟通;

第二,缺乏自信。因为受教育程度较浅,再加上社会就业的压力,很多人不相信凭着薄弱的教育基础有机会创业。他们不敢去梦想,最后是因此而失去了时机;

第三,缺乏纪律观念。平时很少严格要求自己,到企业却受那些条条框框的管制,自然是适应不过来;

第四,缺乏逻辑辩证思维。由于缺乏条理化的思维锻炼,在工作过程中易出现效率低,浪费多等现象;

第五,缺乏系统思考方法。因为很多问题的发生都有它深层次的背景原因,如果只单纯地从表面上去考虑,不但解决不了问题,反而可能会出现割肉补 疮、挖东墙补西墙的笑话。

第六,缺乏团队精神。受市场经济的影响,人们的观念偏向现实化,很少人愿意无偿地接受附加的劳动和服务。

想要解决这样的问题只需要建立人本管理制度,健全和完善奖惩制度。

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