2016年央视315晚会曝光哪些企业?【315晚会曝光名单】今年如同之前的315一样,接到了不少关于企业和产品不合格的投诉电话。下面就来看看今年有哪些企业被415曝光了吧!
在中国消费者协会2015年的投诉中,有关汽车的投诉也大幅攀升。主要涉及到的问题有:
一是购买过程中存在的问题,包括合同中存在不合理格式条款,部分商家扣留车辆合格证等;
二是销售过程中存在的问题,包括强制消费行为,如强制搭售保险、挂牌、装修等服务;
三是部分经销商存在销售欺诈行为,包括把旧车当作新车卖,偷换新车零件等;
四是使用过程中存在的问题,包括汽车质量问题,召回问题;
五是售后过程中的问题,包括售后服务不规范、价格不透明、配件只换不修及过度保养等问题。
2016年央视315晚会曝光哪些企业?【315晚会曝光名单】2016年3·15晚会汇总的投诉结果,也印证了中消协统计的五大问题。与汽车消费相关的投诉仅次于****的网络购物,占到了整个投诉总量的近20%。