对本位主义心态说不

2014-12-03来源 : 互联网

对本位主义心态说不,在一个企业里,某些人或部门只片面地要求协作,却不愿协作别人,或者勉强接受协作任务,却不积极努力地按质、按量、按期地完成。他们不顾大局,常抱怨工作量大、人手少,对其他部门、人、事漠不关心。以他们为主导的业务流程从不考虑其他部门需求与衔接,出了问题就相互指责推诿。这就是所谓的“本位主义”,是一种顽固的态度或心理状态。

本位主义在企业中非常常见。因为本位心态本身就是人性弱点的一部分,本质上是个人主义的一种表现,原动力来自内心的恐惧。现代人在工作领域中,会有意识或无意识地自我防卫,想要掌控周边环境和资源,尽可能保护自己的势力范围,并避免威胁自己既定利益的各种变数。本位主义心态很自然地就会先从个人行为中反映出来,并向外扩展至部门,逐步弥漫在整个企业。如果常听到或看到类似“不做不错,多做多错”或“成功是自己的,错误是别人的”言论和行为,可以判断本位主义心态已经深入企业骨髓了。

那么,如何铲除本位主义毒瘤呢? 企业不能盲目坐着等,等本位主义者良心发现,主动改变,那是不现实的。笔者认为,**打破本位主义,可以尝试以下几种措施:

一是通过整风,树立以客户为中心的企业理念。本位主义者是以本位为中心的,自然而然地,个人、部门乃至组织,就会形成了一个个的异心圆。这种异心圆禁锢了自己,也妨碍了企业的发展。要想办法把所有的圆心集中到一点上来。对于企业而言,就是要关注企业整体利益,以满足客户需求为中心。整风运动就是要向本位主义开战,在全公司范围内上一场思想和行动纠偏的**课。通过整风运动,可以让员工树立大局观,从企业整体利益出发,以满足客户利益为宗旨,去思考和行动。

二是立规矩、常督察,不给本位主义留机会。本位主义思想是根深蒂固的,时不时地就会蹦出来,干扰企业的工作。

责任划分不清楚,就难免出现相互推诿现象,没有统一政策,就难免各自为政。不强调任何个人或者部门不得*占企业资源或者资料,就难免出现资源*占的现象。立规矩,讲清楚“可为”与“不可为”,把职责界定和划分清楚,权力和义务对等,就可以大大减少本位主义表现的机会。通常可以开展的活动包括:梳理和优化流程、完善建章立制工作、建立红头文件共享平台、增设协调例会、内部审计、制度执行情况例行检查、自查自检、总裁信箱、专项考核等。

三是让信息标准化、公开化,铲除滋生土壤。资讯*享*占导致信息不对称,就容易滋生本位主义心态。通过**落实“企业数据标准化和信息公开化” 可以铲除其滋生土壤。

只有对企业业务数据有统一的认识,部门之间业务接口规范,沟通才变得简洁、顺畅。标准化的数据通过频繁地使用和传承,逐渐形成为“企业语言”,从而成为一种具有企业个性特色的文化。这种企业语言有利于打破部门壁垒,部门协作变得融洽,而且对新员工的思想和行为具有**的引导作用。

四是塑造学习氛围。尺有所短,寸有所长。个人、部门乃至企业的不足,都需要借助外力来弥补。要避免让个别员工或部门自信过度、眼光过浅,*重要的是营造内部学习的氛围。只要每个员工能认识到自己存在不足,时刻保持谦恭的心态,听得进去建议,官僚气就会少一些,持续改善就变得容易。改善建议得到了实施,创意就得到尊重,**力自然就会不断激发。

标签: 企业管理

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