拉卡拉创始人孙陶然的创业之路

拉卡拉创始人孙陶然北大毕业，曾操盘过“手机、呼机、商务通，一个都不能少”的商务通，也是两家上市公司—蓝色光标和永业集团的股东。2005 年，孙陶然创办了第三方支付公司—拉卡拉，去年他根据自己的创业经历写了本名为《创业36 条军规》的书，卖得不错。孙陶然创办拉卡拉的*初灵感之一是一直困扰消费者的银行排队的问题，而让拉卡拉迅速扩大市场的是***还款服务。

拉卡拉成立于2005 年，是国内*大的线下电子支付公司，是联想控股成员企业。它依托遍布城市的便利店、超市等渠道的拉卡拉支付点，为用户提供***还款、充值、付款、缴费业务。人们可以通过刷任何银行卡为***、个贷还款，为手机充值，为互联网账户、游戏账户、彩票账户及公交一卡通充值，为水电煤气缴费，为淘宝购物付款，快速汇款，还可以兑换积分、购买演出票等。2003 年开始，国内***市场井喷式发展，截至2009年底，全国累计***发卡量为1.856 亿张。然而*困扰消费者的便是，***无法跨行还款，而许多持卡人的借记卡( 或工资卡) 与其持有的***并非同一家银行。

由于***无法跨行还款，许多消费者往往奔走于两个不同的商业银行，或者为ATM 机存取款付出高额的手续费。对于银行而言，单凭银行柜台或是ATM 机似乎永远都无法满足激增的消费者。虽然大多数银行都建立了自己的网上银行系统，但仍有大量个人用户在营业厅等待一两个小时来处理*基础的转账事宜。这一方面是由于不同网上银行之间的交易不够通达，另一方面，网上银行对于很多用户而言，可算是个繁琐又艰难的事—消费者必须*先忍受着银行排队的过程，申请开通网络银行，而之后的使用程序也是纷繁复杂—消费者需要注册、安装数字证书，并且记住复杂的密码或使用U-key。因此，假如一个用户要使用A 银行的银行卡支付B 银行的***账单，这个原本使用数字化方式非常简单的支付行为，却常常需要用户在两家银行分别排队取款和存款。“实际上，从支付的技术角度而言，***的跨行转账还款由于只是电子账户的信息转移，**可以在一台终端设备上实现。”孙陶然说，“拉卡拉以第三方的身份介入其中，与各个商业银行达成协议，可以弥补市场的裂缝。”2007 年9 月，拉卡拉与平安银行签署战略合作协议，双方在电子账单以及***还款方面展开合作。随后，拉卡拉陆续与其他商业银行展开了类似的合作。

今年5 月，拉卡拉开始销售的手机**器“考拉”让我们的生活更加便利，让支付这件本来必须跑银行，至少必须跑到楼下便利店才能完成的事情，在手机上就能轻松实现了。这是一款应用于智能手机的支付工具。形象点儿说，它很像是中国版的“Square”。Square 是伴随苹果iPhone 出现而**的移动支付产品，用户只要购买一个Square 终端，插在智能手机上，便可以通过**完成支付。“移动支付工具并不是一个多么高科技的活儿。”孙陶然说，“早在Square 之前，我们就有类似的产品研发。只是由于智能手机的普及，加上第三方支付行业的快速发展，移动支付的到来成为势在必行的事情，拉卡拉只是因势利导，适时推出了拉卡拉手机**器。”从2011 年开始，孙陶然与拉卡拉的同事开始讨论移动支付的方案，在几套技术方案中*终选择了“考拉”的方案。那时候，他并不知道，“考拉”产品的推出将会超出以往的经验。