工商局提醒消费者避免年夜饭纠纷

随着人们更多地选择去饭店吃年夜饭，消费者的年夜饭纠纷也逐渐增多。对此，长沙市工商行政管理局提醒广大消费者，预订年夜饭时要注意消费“陷阱”，尽量避免发生年夜饭纠纷。

记者在走访中了解到，在饭店吃年夜饭时，不少市民曾遇到过菜的分量不足、质量下滑，上菜速度太慢和未提示而加收服务费等现象。

家住长沙市的张女士曾因年夜饭折腾过。她说，自己前年国庆期间订好了年夜饭，酒店后来通知她说因菜价上涨要加价。张女士不同意，*终酒店退了订金、道了歉，事情才了结。张女士说：“经过这事，我订年夜饭只订熟悉的饭店，能**不生麻烦。”

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在商家方面，不少酒店做了改进。记者采访中发现，一些包间加收服务费的酒店会在预订时提醒消费者，且告诉加收额度。而体育路上的一家***爆的海鲜店今年则提示每一位预订年夜饭的顾客，该店在除夕下午5点就开始服务，建议顾客早点来，避开7点左右的高峰期，菜可以上得快一些。

鉴于年夜饭纠纷年年出现，长沙市工商行政管理局12315消费者投诉中心的工作人员提醒消费者，*先要选信誉好的饭店就餐，避免发生纠纷。其次，预订年夜饭时，要和饭店达成书面协议。再者，一定要保留好定金条和消费单据，以便于事后**。

小编结语：年夜饭又称团圆饭。除夕这**对华人来说是极为重要的。这**人们准备除旧迎新，吃团圆饭。随着生活水平的提高，人们逐渐开始选择饭店吃年夜饭，年夜饭纠纷也随之出现，为避免大年夜吃年夜饭时纠纷现象的发生，市民预定时多了解情况，做到快乐祥和的团聚年夜饭。