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杨甫刚的家境并不好，可以用贫穷来形容。1997年的亚洲金融危机，使得在船上干活的杨爸爸亏了不少*，家里突然欠了别人一**债。
为了还*，杨爸爸时不时地找机会外出打工，杨妈妈则天天忙里忙外地摆地摊卖水果。这对老夫妇每天起早摸黑地工作，就是为了让儿子能考上个好大学，找到个体面的工作，让他们的辛苦能有个回报。
然而，被父母寄予厚望的杨甫刚，却从小学到高中一直都是“差生”，经过两次高考才勉强就读于高职院校。杨甫刚从中学开始就是赫赫有名的调皮大王。上课睡觉、与同学打闹、和老师吵架，就是没想过好好读书。与狐朋狗友们在外面乱玩，谈恋爱谈到夜不归宿也是常事。爸妈骂他不争气，他就反驳他们说：“怎么我们家里这么穷，别人家就这么有*?”现在想想，真是把爸妈的心都气碎了。现在真的很后悔。由于底子实在太差，即使经过一番努力学习，杨甫刚也没能达到本科院校需要的成绩，*终考入了一家高职院校。
杨甫刚大一开学没多久，为了尽量减少父母的负担，杨甫刚开始在校内捡矿泉水瓶、易拉罐卖*。但刚开始干不久，他就遭到学校门卫的强烈不满：“大学生捡垃圾，还读什么大学?!”
被说成是“捡垃圾的”让杨甫刚大受打击，不过他清醒地认识到，现在不是一蹶不振的时候。2007年，在朋友的**下，杨甫刚开始转战淘宝，而“我所拥有的创业成本只是1辆自行车与500块生活费”。开张的第二天晚上，杨甫刚发现已有一名上海客户下了订单。客户选购的只是一款小饰品，如果发货，除掉运费，他只能*0.5元。
但杨甫刚没有放弃，为*0.5元，他舍不得坐公交车，而是步行送货，因为坐公交车要花去1.5元，那这趟生意就亏本了。为*这0.5元，口渴时他连纯净水也舍不得买。
“很多人会放弃这样的订单，但创业靠的就是这一角*一元*的积累。”杨甫刚说，“也许太渴望成功，所以我能做别人不愿做的事。客户无论大小，但服务和信誉不能打折。”
就这样，杨甫刚的网店生意渐渐*了。从饰品到充气沙发，从瑜伽垫再到化妆品，两年来，杨甫刚的网店修改了几次主营商品的方向，*终选择网络销售****的化妆品，在淘宝网上开起了一家名为“嘟嘟靓妆”的化妆品网店，截至2009年3月，其网上成交数量已有4万多单，网店的信誉度已获得三个“皇冠”，经营商品 500多种，每天发货快递达100多个，雇了七个人帮忙。2008年12月，他捐资2万元在校设立创业基金，激励更多的学弟学妹去创业。
杨甫刚人生的**笔启动资金秘诀：“成功，难的是全身心投入”
“网上商城就是个大型的虚拟市场，我每天都会用很多的时间泡在这个市场里，看看人家的店铺都在卖点什么。”他说。在决定主做化妆品的时候，大男孩杨甫刚其实对化妆品一窍不通，但是他天天泡相关的论坛、在网上寻找资料，硬是把自己“泡”成了化妆品专家。
赵晓慧淘宝创业故事：
“天下一人·杭州丝绸”是淘宝网上的一家特色商店，是专卖丝绸服装和丝巾的，是美标FLOSSY等20多个品牌的网络代理商。店主赵晓慧也有特色，是浙江大学生命科学的硕士研究生，是一个偶然机会让她决心在网上开店的。
在淘宝网上做丝绸服装和丝巾的店铺很多，竞争也很激烈。但是店主的心态很好，她这样认为：很多人害怕竞争，其实我觉得有竞争才会有发展，竞争对手不是敌人，即便在本行业做的*突出，肯定也会有不足，要不断的学习对手的长处，才会不断的发展。况且市场也需要有多种档次的产品来满足不同人群的需要.只要把好质量关,就是价格稍高过同行,客户也可以理解的.毕竟“一分*一分货”的真理大家都会明白.古代寓言里有个故事：每天早上，一只非洲羚羊醒来，她就知道比跑得*快的非洲狮子还要快，否则她会被吃掉;每天早上，一只非洲狮子醒来，他就知道必须跑得比羚羊要快，否则他就会饿死。所以不管你是狮子还是羚羊，太阳升起的时候你就得开始跑了。
店主有这样的意识，就让她在竞争中间选择了正确的方法。其实，竞争就在寻常处。笔者仔细观察了店主的网店，她在细微的地方都做得比别的店铺强。比如拍摄商品图片，店主配备了专业的摄影器材，尽量聘请专业的摄影师和模特来*真实的展示服装，使顾客更直观形象的了解商品; 比如物流，店主和众多信誉良好的快递公司合作，满足不同顾客的需要，并且签订了极低的快递价格，让利给顾客，配备了专门的客服来跟踪查询货物;比如展示的产品，会多达1500种，代理了20多个品牌的丝绸服饰，是美标丝绸的区域代理商、淘宝网唯一正式授权商，是弗劳思的网络正式授权经销商，是法国 LeLotusd'Eze丝巾的网络唯一正式授权经销商。
看得出来，店主是一个很执着的人，要做就做得*好。为了全心全意当好店主，她宁可辞去大学的工作;找来的助手，必须从电脑的基本使用，丝绸的品种分类、鉴别方法等等*基本的东西开始培训;丝绸面料价格暴涨，店主决定维持原价。诸如此类，店主都特别用心。她说，竞争非常激烈，虽然我的店已经成为同行业中的佼佼者，但是我们却一刻也不敢放松，每天都在考虑如何创新，如何做的更好，如何把服务做的更细致入微。
网店的竞争，当然需要出奇招，但是根本的东西，还是表现在一些*基本的服务上，甚至是工作步骤上是不是做到一丝不苟。大多数客户，对一个店主的要求，是看她产品图片是不是清楚，客户服务是不是耐心，有没有货是不是回答准确，发出的货能不能跟踪说明，等等。在这样的寻常处能够做到位，能够非常专业，客户就会满意，就会经常光顾小店。
