大家刚才谈了很多看法,不管怎样,我们的目标都是为了在这场危机当中获胜。现在五座大山压在**金融市场上,这让我们很迷茫,不知道怎么走,是在一个相对恐慌的状态。我们作为企业也好,作为金融机构也好,作为每个人也好,我们战略目标就是追求一个赢,特别在危机下追求一个赢。
我们另一个目标就是追求运营的营。战略目标的赢是战略管理,*先要管理赢的上半部分,就是死亡的亡。危机是战略管理的重要组成部分,也是*要部分。我们看中国造“赢”这个字,我们想赢的时候有没有看到亡字*顶端。我们在*底下,感觉每个人压力很大,感觉非常难,是什么让我们赢的目标这么难以实现,为什么中国企业,平均寿命只有3。5 年,为什么50多人的雷曼兄弟也会倒下?就是在赢的过程当中,忘了赢字*顶端*重要的“亡”了。
中间是一个“口”字,这就是声音,大家在这一刻发生的声音都是反应的声音,表示我们在这个时刻被动反应的一种声音。这个口就是说你对危机的认识有多大,特别像金融危机这样一个相对可预测的危机,你怎么认为的,你怎么说的,你怎么做的,这个口字非常重要。再看旁边的“月”字,这就是日积月累,我们危机防范体系要在平常就建立起来,预警、预案等把它积累起来,才能在真正危机到来的时候,才能有应用的能力。我们经常做大事,理想很高,但是眼高手低,在前几年**股市都非常好,很容易从股市拿*,楼市也比较好,随随便便做个地产,有一块土地就**。在这样一个全面丰收的时候,大家知不知道秋天之后是什么?秋天之后一定是冬天,在大家疯狂的时候,不断把你的资金像种子一样发向楼市、股市的时候,当股市炒得非常热的时候,这些虚拟的**的泡沫就要粉碎,你的资金到哪里就不知道了。
在这个过程重要性**忘记了一个过程,**忘记了**是**出来的。虚拟市场的**是怎么来的,这样一个游戏大家忘记了,大家甚至到了一个疯狂的阶段,去***。我们作为领导者,领导力体现在哪里,不仅仅体现在日常经营运营能力上,日常规划上,更重要的是在日常危机管理体系的建设上和你在危机到来的快速判断和准确反应上,这一点对我们企业家、对我们中国企业家的的确确在这样一个大背景下,这样一个危机下,给我们再教育,让我们不断反思,我们危机前做了什么。如果在危机当中抓住机遇,如果危机没有任何准备的话,那发现机遇,这个机遇也不是你的。现在中国企业家和中国经营界,我们虽然金融平台还没有**对接,但我们已经经受了考验,每个人都逃不掉,都会受到损失。我们在周期危机的时候,考察的是我们洞察力。突发危机的时候,体现我们的判断力和应变力。千万千万注意,体系建设不仅仅是日常对危机重视,要有一个体系的建设。日常通过危机的管理体系来不断识别危机,不断预测预警,做出预案,然后做出预燕。有很多危机在等待着,很多类型在等待着,在发生危机的时候,你很快判断哪一个危机预案适合这次危机。
再一个就是信心。虽然在危机下,我们仍然要乐观,危机总会过去,金融总会存在。金融的核心是货币,货币的核心是汇率。我们搞经济,核心是离不开金融的,它不会倒下去,现在遇到困难,将来还会起来,所以我们一定要有乐观的信心,共同行动。这时候作为一个企业也好,作为一个国家也好,领导人一定要站出来。第三个是指引,领导层要冒着风险,带着大家来体验危机,与危机抗争。这时候在危机当中的角色,领导人一定是“跟我来”的管理,而不是在很多方面进行协商。这是一个榜样的力量,说明领导对危机的重视和对危机的参与度。领导在危机当中,既是领导,又是队员。第四个是风格,平常强调民主,民主的领导非常受欢迎。但危机的时候,命令型的领导才是关键。在危机下领导的情绪也是非常重要的。再一个就是沟通,像我们今天这样一个内外的沟通,大家对于危机的判断,从各个纬度进行认识,非常重要。向人类证明,有人在对危机负责。今天在座的大家都在努力负责,去解决危机。领导要有准确的判断,判断危机的类型,启动什么预案,这是非常重要的。好多分析一定要在事前,在危机发生前进行准备。另外要在理性和过渡反应中找到平衡点。危机没有那么大,你把它说得那么大,我付出高额的成本*后没有效,那你这个领导在危机管理中的领导力就是失信。
但是你估计不够,金融危机危及到中国,让一批批企业倒下去,这就是失职。危机下领导力还体现在危机化解后的整合。我们要尽可能把危机控制在一定范围内,防止它扩散。现在各级政府都在出台救市、救企业的政策,就是要把强烈的破坏力控制在一定范围内,这需要一种能力,需要支持,这支持当然是合法的,以及合理的支持,寻求公共联盟。我们看欧亚*脑会议就是一种公共联盟,在做公共沟通,包括今天我们也在做公共沟通。我们要有充足的准备,大部分都是危机前的工作。预案和演练以及组织动员,包括临时决议,亚欧会议,包括在美国的20国*脑会议,都需要**协同合作。