看阿尔斯通的可持续发展战略

阿尔斯通是**电力和交通运输基础设施领域的**企业，总部位于法国巴黎。其集成电厂、超高速列车和高速列车、电力设施服务和环境控制系统业务位居****位，地铁系统、有轨电车和轨道信号系统业务位居**第二位，业务遍布**70多个国家和地区。阿尔斯通2008年营业收入达到264.61亿美元，利润15.66亿美元，位居世界500强第334位。

阿尔斯通的可持续发展管理战略大致体现在以下三个方面：经济方面，阿尔斯通将可持续发展管理贯彻于整个商业流程之中，实现了可持续发展管理与企业经营战略的有效结合;生态环境方面，阿尔斯通切实履行企业社会责任，致力于可持续业务增长与环境保护的和谐;社会方面，阿尔斯通发展与善用人力资源，促进企业员工的可持续发展。

经济方面：将可持续发展管理贯彻于整个商业流程

阿尔斯通为了实现可持续发展管理与企业经营战略的有效结合，而将可持续发展管理贯彻于生产流程及商业运营的各个环节。这其中包括为了持续性地推进可持续发展战略，阿尔斯通每年投资*额资金用于研发，**其绿色环保产品和技术能够为客户接受，并在可持续发展管理目标上与客户保持一致。阿尔斯通在与供应商保持良好合作关系的同时，也对供应商采取了更为严格的监控和管理，并在产品设计、生产、使用和回收过程中严格贯彻了可持续发展管理，**原材料的环保和可回收性。

*先，阿尔斯通在**建有40个实验室、研发中心和设计部门，每年投入*额资金用于研发环保产品和技术。阿尔斯通的创新环保技术已成为业界标准，在电力领域，阿尔斯通的技术通过电厂现代化，可以帮助减少城市超过90%的硫氧化物和氮氧化物等传统污染物的排放，还可大规模减少二氧化碳的排放量。此外，阿尔斯通在二氧化碳捕捉技术开发领域处于**地位，其先后与七个国家开展了十个二氧化碳捕捉示范项目，力争在未来六年内实现商用化的目标，这一技术一旦与新型的先进燃煤及燃气发电设备相结合，将使客户大幅减少二氧化碳的排放量，同时也能有效控制发电成本。在交通运输领域，阿尔斯通的每一项交通解决方案从一开始就将环境保护问题纳入其中，其在2008-2009财年交通研发支出中，将近20%直接用于环境保护。阿尔斯通交通领域研发主要致力于减少能源消耗，降低对环境的污染，其开发的第四代高速列车每位乘客每公里的二氧化碳排放量仅为2.2克，是公共汽车的1/13,小轿车的1/50,飞机的1/70。

其次，阿尔斯通在与供应商打造良好合作关系的同时，也要求供应商逐步贯彻可持续发展管理。目前，阿尔斯通的销售额中材料、零件和服务占到60%，因此遍布世界各地的近30000家供应商和承包商成为阿尔斯通能否取得成功的关键，为此，阿尔斯通力图和这些企业建立长期合作关系并基于责任采购以实现企业的盈利战略。2007年11月，阿尔斯通向其供应商和承包商发布了一项责任采购政策，该政策力图**所有各方都遵守《联合国人权宣言》，尤其是涉及到禁用童工、保护环境以及推动健康和安全等方面的条款。目前，阿尔斯通已与其近500家主要的供应商签署了该政策，并意图进一步将此政策作为企业对外采购的一般性条款。此外，阿尔斯通还引入了一套评价体系，以对主要供应商和承包商的环境、社会和道德标准进行评价，并**这些要求能够适用到所有二级供应商。

第三，阿尔斯通在产品设计、生产、交付使用及产品回收过程中融入可持续发展管理。就交通运输设施领域产品来说，阿尔斯通在产品设计之初，就强调贯彻环境保护的理念，并就产品的形状和材质等与供应商进行沟通，从生产源头就**使用环保材料，**可循环性和可再次使用。在生产流程中，阿尔斯通建立了严格的监控和管理体系，以监督供应商生产流程是否环保，是否排放了不该排放的危险物质，**生产的产品是环保的。在产品交付客户使用之后，阿尔斯通会进行定期维护，包括降低产品的能量消耗及二氧化碳的排放。一旦产品达到寿命周期之后，阿尔斯通坚持循环和再利用的方式，将可以回收的材料通过再加工改变成符合生产标准的新材料，平均98%的材料都做到了回收和再利用。

第四，阿尔斯通在可持续发展管理的目标上与客户保持一致，以达到经济增长、环境保护和可持续发展。随着人们的环境保护意识的增强，客户也更倾向于选择环保和节能的技术产品，并愿意为额外的支付买单。而且从政府角度来看，政府也希望使用环保和节能的产品，以达到环境保护和可持续发展目标。因此，从可持续发展管理目标来看，阿尔斯通与客户保持了一致。同时，就阿尔斯通而言，为了持续性地推进可持续发展战略，每年需要投入*额资金用于创新环保技术和产品的研发，其经济效益就体现在客户使用这些技术和产品而需要支付额外的费用，这样有利于阿尔斯通为社会提供好的产品和实现可持续发展的同时，也实现了企业自身经济业绩的可持续增长。就客户而言，从短期来看，采用环保技术和产品可能导致其经济业绩受损，但却有利于改善环境业绩，而且从长期来看，环境业绩的改善无疑有助于提升其经济业绩。因此，就可持续发展管理而言，阿尔斯通与客户之间是一个双赢战略。