企业管理让战略有效落地

企业管理让战略有效落地，新兴电器是一家电器零部件研发、生产与销售的公司，地处经济发达的深圳市，是国内*大的电器零部件制造厂家之一，企业综合效益连续多年居同行**。通过平衡计分卡、战略地图理念体系，新兴电器建立了一套战略得以有效执行的管理体系，产生了良好的经营绩效。

建立年度战略地图

在公司年度战略的指引下，组织新兴电器**管理人员讨论拟订了2009年战略地图，明确了新兴电器在财务维度、顾客维度、内部运作维度和学习成长维度的各项战略主题，具体内容如图1。

财务维度战略主题包括：利润增长、销售额增长、营运成本降低等3项。

顾客维度战略主题包括：行业的扩展、品牌宣传、**营销网络建设、客户满意度提升等4项。

内部运作维度战略主题包括：总部搬迁、产品研发、OEM厂商培养、采购成本降低、制造成本控制、管理费用控制、目标绩效管理体系、ERP项目运行、CRM管理体系、预算管理体系、供应商管理、制造流程优化、制造效率提升、制造品质提升、设备自动化改进等15项。

学习成长维度战略主题包括：员工满意度提升、人才队伍建设等2项。

在明确公司战略主题后，新兴电器再制定了各项战略主题的具体目标及战略措施，具体内容如表1。

对战略主题进行分解

在确定各战略主要及相关内容后，组织新兴电器进行战略主题与公司高管及部门的相关性识别，把战略主题责任分解到各高层管理者和各部门，明确各每一项战略主题应由哪些高层和部门来承担，并且确定哪个部门来牵头和主导。如表2，“★”代表这项战略主题与相应的高管或部门强相关，“★”代表这项战略主题由此高管或部门来主导。

提炼公司高管关键绩效指标，并设立高管绩效合同

根据战略主题相关性识别矩阵，可以找出每位高管承担了战略主题，例如总经理承担了利润增长、销售额增长、目标绩效管理体系推行、财务预算体系建设、总部迁移、人才队伍建设、员工满意度提升等战略主题。根据总经理所承担的战略主题，找出支撑每个战略主题可以衡量的关键绩效指标。具体内容如图2。