追寻管理进步的轨迹创新成果

追寻管理进步的轨迹创新成果，第二十届管理创新成果涉及企业管理的各主要领域，突出反映了企业经营管理的综合性、融合性和时代性特征。其主要特点可以概括为以下八个方面：

一、依托重大工程,突破关键技术，企业开始成为创新链的主导者

企业创新是由一系列环节组成的创新链，涉及到多个主体、多种资源。建立以企业为主体的创新体系，某种程度上就是发挥企业在整合创新链中的主体作用，整合创新的上中下游资源和企业内部的各种创新要素，提升创新能力。今年成果中*大的特点是已经开始由企业打通创新链。这方面的成果典型代表有中国航天科技集团北斗二代导航系统、国家电**高压输电工程、辽河油田的稠油技术、鞍钢集团矿业公司的“五品联动”等等。这标志着已经有一部分企业开始成为创新链的主导力量。

改革开放以来相当长的一段时间里，企业没有能够成为创新链的主体，没有能够主导创新链。原因有两个，一是企业方面的原因，二是体制方面的原因。从企业来讲，主要是缺乏核心的技术能力，同时缺乏核心的管理能力，而这两点是不能或缺的。要有核心的技术能力，同时还要具备把产业链上相关的企业协调起来、协**新的能力。

*近四五年评审出来的创新成果里有一个非常可喜的现象，就是包含了企业主导创新链的三种途径。一是产业链上游的科研企业靠标准牵头，将相关的企业联合起来，建立产业联盟。典型的案例如大唐科技。二是产业链中游的企业协同上下游众多企业，把产业链打通，例如陕鼓把鼓风机产品上下游相关200多家企业整合起来进行创新。第三种是用户主导创新过程，这种模式*突出的典型就是国家电网。在特高压工程创新联合体当中，国家电网把科研单位、设计单位、建设单位、设备厂家等所有的创新参与者整合在一起，自己扮演了什么样的角色呢?**，它是创新链的发起者。第二，它是创新目标的提出者。第三，它是创新过程的决策者、组织者，同时自己也是参与者。第四，它是创新资源的**者。特别是在资金方面。第五，它是创新成果*台套的使用者。第六，它是创新成果大规模商业化的推动者。

从这些创新成果中我们可以得出三条启示：

**，**和企业要各司其职，各就其位，企业和**的界限，功能定位要清楚，企业才能成为创新的主体和市场的主体。

第二，企业要打通创新链，必须具备当链主的资源优势和核心能力。不管是大行业还是小行业，一个企业要想主导一个行业的创新过程，就要练就自己的本事。

第三，在整个创新过程当中，协**新是打通创新链的主要方式。

二、将信息技术融入管理

企业已经开始积极探索互联网时代的管理新模式，例如今年评出的上海大众基于数字化技术的工厂规划和建设管理，江苏电力五位一体流程驱动管理模式，河南开祥化工小企业的信息集成经验等等。这些企业在信息化全面融入并且改造传统管理模式方面，都做出了非常有价值的创新。

江苏电力将企业管理当中*核心的基础性管理的对象和范畴全面放到管理信息平台上。在这个过程当中，流程的穿越是前提。过去传统管理是以岗位管理为中心，在一个部门或者一个车间里头实行制度标准的建设，现在是把责任制和岗位制分解为若干节点，以节点为中心整合标准制度责任考评和风险控制。这个过程一完成，实际上企业的**性的、全面的管理制度就完成了，因为管理当中传统组织的概念、部门的概念、责任的概念已经整合到一个平台上。在这个基础上，把大量的前台的日常管理活动后台化，把大量的管理活动赶到网上或者赶到运行平台上，轨上运行是刚性的、合规的，轨下运行是不合规的有风险的，在新的管理模式下，日常的管理工作就是要持续不断地完善轨上的运行体系，把脱轨的管理行为变成轨上的行为。这就是信息化高度融入企业管理以后能够全面改变企业的基本原因。