2017年双11发货时间要几天

2017-10-26来源 : 互联网

又是一个双十一了,很多网友喜欢已久的商品终于打折了,网友纷纷趁着双11优惠活动下单购物,不过店家却一直没有发货,2017年双11发货时间要几天?天猫双11发货规则是什么呢?

1、双11活动期间买家拍下订单不付款什么时候会关闭订单?

亲,买家拍下订单不付款,在72小时后关闭订单。

2、双11活动期间发货时间有什么特殊要求?是72小时吗?

亲,不是72小时。2017年11月11日00:00:00-2017年11月17日23:59:59期间买家付款的订单,商家(虚拟类目*除外)须在*晚2017年11月20日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,且***晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫规则》延迟发货处理(天猫**商品按照“天猫**规则”)。

3、没有参加双11活动的商家,发货时间有调整吗?

亲有调整的,2017年11月11日00:00:00-2017年11月17日23:59:59期间买家付款的订单,商家(虚拟类目*除外)须在*晚 2017年11月20日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,且***晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫规则》延迟发货处理(天猫**商品按照“天猫**规则”)。

4、双11活动,货物已给物流但没点击发货,会判定未按约时间发货吗?

亲,会的。2017年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期间买家付款的订单,商家(虚拟类目*除外)须在*晚 2016年11月20日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,且***晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫规则》延迟发货处理(天猫**商品按照“天猫**规则”)。

5、活动期间支持货到付款吗?

亲,为**消费者在活动期间能快速收到活动商品,提高商家的交易效率,活动期间活动商品不支持货到付款(处方药、OTC药品除外),请您注意哦。

以上就是天猫双11发货规则的相关内容,大家要是实在不了解问题可以跟客服咨询。

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