创新培训方式贴心服务企业提升服务品质

时间：2013-09-17来源：望城县人民**

值此世界休闲农业与乡村旅游**和2013年中国湖南**旅游节来临之际，结合“十一”**周旅游**服务，为规范旅游服务标准，提升服务品质，望城区旅游局在培训旅游从业人员方面，进行了有效的探索。分别于9月6日和9月11日聘请培训教师前往新康戏乡和斌辉生态农庄进行文明服务礼仪、安全知识和百姓城管宣讲培训。

参加培训的旅游从业人员共计两百余人，反响很好。培训均采取培训主体申报培训计划、内容、要求，组织培训人员，提供培训场地；区旅游局根据企业主体要求，整合省、市、区旅游培训师资力量，负责聘请授课教师，同时适当补助培训经费的联合培训方式，**改变了以往区旅游局集中组织难，培训主体苦于找不到**师资和因人手有限而疲于应付，培训效果不尽人意的局面。