长沙2千元殡葬服务经中介变6千8

不堪中介假冒殡仪馆名义牟利，明阳山殡仪馆登报提醒市民

“殡仪馆每天举行12场丧礼，其中7成由中介包揽。有位顾客实际只在殡仪馆花了2203元，*后结账时却被冒用‘明阳山殡仪馆’名号的中介收了6849元。”11月28日，明阳山殡仪馆一位工作人员说，近来殡葬中介这种冒名牟利的行为愈演愈烈，不堪其扰的他们委托律师事务所登报(见本报11月26日B4版)发表声明，提醒市民不要受骗。

每天12场丧礼，7成由中介包揽

“殡仪馆每天举行12场丧礼，其中7成由中介包揽，只有不到3成是死者家属直接联系殡仪馆。”明阳山殡仪馆一位工作人员说。

对于包揽的殡葬服务，中介会想方设法地让死者家属接受“一条龙”服务。“所谓的‘一条龙’服务，就是葬礼的所有流程都由中介操办，死者家属*后按照签订的合同或者中介报的实际开销给*。看起来方便省事，实际上中介利用死者家属不清楚殡葬行业价格这种信息的不对等，*取差价、牟取**”，一位不愿透露姓名的从业者说。

大多殡葬中介在“一条龙”、“包干”后，都不会提供**发票给死者家属。一位知情者说：“殡仪馆开出的**发票会显示殡葬过程的实际花销，让中介的牟利行为露馅。通常中介只开一个费用清单给死者家属，可是这种费用清单的水分很大。”

只花了2203元，*后被中介收了6849元

“在殡仪馆里，知道实际花销后，家属与中介发生争执的情况常常发生，甚至因此打起来的也不在少数。”一位工作人员说。

殡葬中介“一条龙”服务报价与殡葬实际花销之间的差价，令人瞠目。市民刘先生的父亲去世后，一家殡葬中介以5600元的价格“一条龙”承揽了逝者的丧礼，*后结账时收取了6849元。直到明阳山殡仪馆工作人员的回访电话打到手机上，刘先生才知道在殡仪馆举办丧礼的实际花销仅为2203元。

“一条龙”的收费居然是在殡仪馆操办丧礼的实际开销的3倍多，这显然令人愤怒。明阳山殡仪馆一位负责人称，每个月殡仪馆会接到超过10起类似的投诉。“有些死者家属因为亲人刚去世，思绪混乱，很容易被中介所欺骗，事后才清醒。会进行投诉的只是一小部分，大多市民即使发现被‘坑’了，也选择忍气吞声。”他说。

不堪中介“冒名”牟利，殡仪馆登报声明

事实上，明阳山殡仪馆有一项“千元办丧事”的惠民措施，丧礼全程花销在1000元左右。工作人员介绍：“这套花销约千元的服务包括了运输、冷藏、化妆、*化、提供骨灰盒、开追悼会，足够满足市民的需要。”

一位殡葬中介从业者告诉记者，中介所谓的“一条龙”，其实提供的只是协助家属办理丧事：“丧事中*主要的遗体处理、*化等，只有殡仪馆能做，中介公司是不可能做到的。所以中介*的其实是‘跑腿*’。”正因为“跑腿*”好*、利润高，在竞争趋于激烈的殡葬服务行业里，不少人打起了歪主意。明阳山殡仪馆前述负责人称，部分中介为了承揽业务，会打着“明阳山殡仪馆”的旗号提供殡葬服务，以此牟利。