QQ星童装崇尚优质服务

当前，中国现有的家庭模式“421”决定了社会和家庭对儿童的重视比以前提高很多。 据统计目前中国0-16岁的儿童有4亿之多，占全国总人口的四分之一，这充分说明儿童市场如同*大的金库，而投资者必将纷纷涌入其中。可是一番生死交战后，谁能真正获得消费者信赖，在童装市场站住脚跟呢？

QQ星童装的有关负责人和记者谈道：“想要获得成功，先要掌握消费者的心理。如今消费者的观念早已不像以前。全国刚刚解放时期商场买东西，你去商场，要能找到导购**就是你的本事啦，你要能让导购**向你露出漂亮的牙齿笑一笑，你都得乐颠了馅儿了。”

曾经我还听说过一件事，有一台湾有人来大陆旅游，没想到一进北京，吓了一大跳。因为当他去商场购物时，发现墙上赫然写着“**售货员”的评选标准，其中一条就是“不打骂顾客”。正百思不得其解，售货员见其呆傻的样子，不耐烦猛蹬一眼，于是乎，落荒而逃。而现如今消费者的观念和以前**不同了，在商场，顾客看见售货员微笑时露出的牙不够数都得进行投诉。

QQ星童装的有关负责人表示:“特别是现在社会，我们QQ星童装所要面对的并不仅仅只是产品上的物美价廉，更要满足广大的消费者对服务的追求，这样才能打造出**的品牌，并获得社会各界的认可。”

随后记者继续对QQ星童装进行深入调研时发现，QQ星公司对于所有的终端服务要求都很严格，并且经常会派公司的员工去终端店，为终端店的员工进行定期培训。因此当我们走进QQ星童装的加盟店时，会发现QQ星童装里的店员的脸上永远洋溢着亲切笑脸，店内还设有一些小的糖果盘和小型桌椅，每当有消费者带着幼儿来店里挑选童装时，小朋友们看见店里成列着小型的桌椅都非常好奇，经常自主的就爬上去，这时总会有一名店员走过去，热心的给孩子们拿糖果，而大人们就可以放心自由为儿童挑选称心如意的童装了。